職種紹介
JOB INTRODUCTIONトヨタの組織構成、各セクションに属する職種の仕事内容やミッション、人材育成の理念や制度などをお伝えします。どんな仕事に就いて何をしたいのか。そのために磨くべきことは何か。
あなたが描くキャリアプランと重ね合わせ、理想の未来を設計するための参考にしてください。
アフターサービス/
品質保証
「品質保証」と「アフターサービス」を通じて、お客様に寄りそう安心・安全なモビリティライフを提供します
全世界で約1億台のトヨタのクルマにお乗りのお客様がいます。そのお客様の声を聞き、「もっといい品質のクルマ」、「もっといいアフターサービス」、「もっといい補修部品供給」の実現を通じて、全てのお客様に笑顔になって頂く事を目指します。
主に以下の３つの業務領域で構成されています。
| 基監査改良領域 （技術職） | お客様に対して「製品」と「サービス」の品質を保証する為に、全社の責任・役割分担を明確化し、その業務が正しく行われているかを監査し、改良を促します
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| アフターサービス領域 （主に技術職） | 市場の窓口として、正確かつ親切なアフターサービス体制の支援や、品質問題の社内への速やかなフィードバックにより、もっと良いクルマづくりに貢献します
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| 部品・用品領域 （技術職・事務職） | 国内外の補修部品/用品の企画から販売までを担います
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